Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Información sobre Tratamiento de Datos Personales
Versión 2, de 18 de octubre, de 2018
Por parte de la FUNDACIÓN PALACIO DE VILLALÓN (MUSEO CARMEN THYSSEN), en orden a garantizar el máximo respeto en cuanto al tratamiento de datos personales, de acuerdo al vigente Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como la normativa nacional que resulte de aplicación, procede a informar de forma pormenorizada, acerca de todos los tratamientos de datos personales que son realizados. Esta información, procede a complementar la capa inicial de información que se le indicó en el momento de la recogida de los datos personales.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Se identifica como Responsable de Tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web, así como en el resto de medios cuya información dirija a esta Política de Privacidad, a la entidad FUNDACIÓN PALACIO DE VILLALÓN, que en lo sucesivo será denominada MUSEO CARMEN THYSEEN, con CIF: G93003150, dirección:
C/ Compañía. 10, 29008, Málaga; teléfono: 902303131 / 952217511; y email: protecciondedatos@carmenthyssenmalaga.org
ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Pormenorizamos cada una de las actividades de tratamiento desarrolladas por parte de MUSEO CARMEN THYSSEN:
- VENTA DE ENTRADAS
Puede adquirir sus entradas “on-line”. En este sentido procederemos a la recogida de determinados datos personales con las siguientes finalidades:
1. Gestionar su Solicitud de Compra de Entradas.
Procederemos a iniciar los trámites internos en orden a poder gestionar la compra por su parte de la/s entrada/s para que pueda visitar nuestra colección, así como emitir la factura correspondiente.
2. Estadística
Conservaremos sus datos personales, de forma anonimizada, en orden a poder disponer de una estadística de nuestros visitantes.
3. Boletín Informativo.
En caso de que nos preste su consentimiento expreso, mantenerle informado, a través del envío de comunicaciones a su correo electrónico, sobre la actualidad de MUSEO CARMEN THYSSEN, noticias, eventos, actividades y otras informaciones sobre MUSEO CARMEN THYSSEN que puedan ser de su interés.
4. Gestionar sus derechos.
Atender los derechos que le asisten en cuanto a la protección de sus datos de carácter personal.
Le indicamos que puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Usaremos sus datos personales hasta la finalización de la transacción de la venta de las entradas, siendo posteriormente estos datos personales conservados hasta que prescriban las acciones legales de responsabilidad legal sobre la transacción.
En caso de haber solicitado por su parte que le remitamos información sobre el MUSEO CARMEN THYSSEN por medios electrónicos, sus datos serán tratados en tanto no nos indique lo contrario.
Le indicamos que sus datos personales serán accedidos por parte de la empresa SICOMORO SERVICIOS INTEGRALES S.L. (IACPOS), con domicilio en C/ Pasaje del Vado, nº2, 50014, Zaragoza y C.I.F. B-99020547, como consecuencia de la prestación hacia MUSEO CARMEN THYSSEN, del servicio electrónico de venta de entradas.
- SOLICITUD DE CONTACTO
Los datos personales son recogidos de acuerdo con su solicitud de información acerca de diversas cuestiones relacionadas con el MUSEO CARMEN THYSSEN. Estos datos los utilizaremos para las siguientes finalidades:
1. Atender a su solicitud de información.
Gestionar su solicitud de información concreta acerca de nuestras entradas o tickets, actividades desarrolladas, eventos educativos y/o culturales, servicios y productos ofrecidos en nuestra Tienda, etc… relativos a MUSEO CARMEN THYSSEN.
2. Boletín de Noticias.
En caso de que nos preste su consentimiento expreso, mantenerle informado, a través del envío de comunicaciones a su correo electrónico, sobre la actualidad de MUSEO CARMEN THYSSEN, noticias, eventos, actividades y otras informaciones sobre MUSEO CARMEN THYSSEN que puedan ser de su interés.
3. Gestionar sus derechos.
Atender los derechos que le asisten en cuanto a la protección de sus datos de carácter personal.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Conservaremos sus datos personales hasta poder gestionar y atender su solicitud de información, y en caso de solicitarlo, para remitirle información sobre MUSEO CARMEN THYSSEN por medios electrónicos hasta que no nos indique lo contrario, y nos manifieste su voluntad
- EVENTOS, ACTIVIDADES, CICLOS Y CONFERENCIAS
Si participa en los diferentes eventos, actividades, ciclos y conferencias desarrollados por parte de MUSEO CARMEN THYSSEN, trataremos sus datos con las siguientes finalidades:
1. Articular su participación.
Gestionar su solicitud de participación en el evento o actividad en concreto, así como remitirle la información sobre el mismo. De la misma forma, realizaremos un seguimiento de su participación y/o asistencia.
2. Gestionar sus derechos.
Atender sus derechos en cuanto a la protección de sus datos de carácter personal.
3. Envío de Información.
En caso de que nos preste su consentimiento expreso, tenerle informado, a través del envío de comunicaciones a su correo electrónico, sobre la actualidad de MUSEO CARMEN THYSSEN, noticias, eventos, actividades y otras informaciones sobre MUSEO CARMEN THYSSEN que puedan ser de su interés.
Puede retirar su consentimiento acerca de estas finalidades en cualquier momento.
Trataremos sus datos personales en tanto se gestiona la celebración del evento concreto. Una vez finalizado, sus datos serán solo conservados durante el plazo de responsabilidad legal que corresponda.
En relación con la remisión de información por medios electrónicos, en caso de haberlo solicitado, seguiremos tratando sus datos mientras no nos indique lo contrario.
- AMIGOS DEL MUSEO
Los datos personales recogidos, atendiendo a su interés en formar parte del programa “Amigos del Museo”, serán empleados para las siguientes finalidades.
1. Atender su solicitud de adhesión.
Gestionar su solicitud de formar parte del programa “Amigos del Museo”, así como permitirle disfrutar de las ventajas, promociones, eventos y derechos de que dispone por formar parte del mismo.
2. Aportación.
Articular el abono por su parte de la aportación al MUSEO CARMEN THYSSEN, correspondiente que le acredita como miembro del programa “Amigos del Museo”.
3. Información “Amigos del Museo”.
Le remitiremos información de forma periódica, y a través de los medios indicados, acerca de sus privilegios y condiciones, por su pertenencia al Programa “Amigos del Museo”
4. Boletín de Información.
De la misma forma, en caso de haberlo solicitado, le mantendremos informado, a través de la remisión de información por correo electrónico, de eventos, novedades y noticias relacionadas con el MUSEO CARMEN THYSSEN.
5. Gestionar sus derechos.
Atender los derechos que le asisten en cuanto a la protección de sus datos de carácter personal.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Conservaremos sus datos personales mientras forme parte del grupo “Amigos del Museo”, y en caso de haber solicitado que le remitamos información por correo electrónico, en tanto no nos indique lo contrario.
- TIENDA DEL MUSEO
En caso de estar interesado en adquirir alguno de los productos ofrecidos en nuestra Tienda on-line, procederemos a la recogida de determinados datos personales con las siguientes finalidades:
1. Gestionar su Solicitud de Compra.
Recogeremos sus datos personales a fin de poder articular su compra y gestionar de la forma más adecuada el pedido que nos ha realizado.
2. Boletín Informativo.
En caso de que nos preste su consentimiento expreso, tenerle informado, a través del envío de comunicaciones a su correo electrónico, sobre novedades, actualidad y promociones relativas a nuestra Tienda.
3. Gestionar sus derechos.
Atender los derechos que le asisten en cuanto a la protección de tus datos de carácter personal.
Le indicamos que puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Usaremos sus datos personales hasta la finalización de la transacción de la compra, siendo posteriormente estos datos personales conservados hasta que prescriban las acciones legales de responsabilidad legal sobre la transacción.
En caso de habérnoslo solicitado remitirle información sobre la Tienda on-line del MUSEO CARMEN THYSSEN por medios electrónicos, los datos serán tratados en tanto no nos indique lo contrario.
- SERVICIO CONEXIÓN “WIFI”
En caso de solicitar poder usar el servicio de conexión a Internet por medio de “WIFI”, que el MUSEO CARMEN THYSSEN pone a disposición de los visitantes del mismo, procederemos a recoger determinados datos personales con las siguientes finalidades:
1. Articular el uso de la conexión “WIFI”.
Sus datos personales serán empleados para permitirle la conexión a dicho servicio, y poder identificarle en el inicio de su sesión como usuario.
2. Boletín Informativo .
En caso de que nos preste su consentimiento expreso, tenerle informado, a través del envío de comunicaciones a su correo electrónico, sobre la actualidad de MUSEO CARMEN THYSSEN, noticias, eventos, actividades y otras informaciones sobre MUSEO CARMEN THYSSEN que puedan ser de su interés.
3. Gestionar sus derechos.
Atender los derechos que le asisten en cuanto a la protección de sus datos de carácter personal.
Le indicamos que puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
De la misma forma le indicamos que, de acuerdo con las Condiciones de Uso de la conexión que le ofrecemos como visitante del MUSEO CARMEN THYSSEN, sus datos podrán ser comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, o a las autoridades judiciales, en caso de que así se requiera a esta parte.
Usaremos sus datos personales hasta la finalización de su uso del servicio, siendo conservados posteriormente durante un plazo de UN MES, a disposición de los órganos judiciales competentes.
En caso de haber solicitado que le enviemos nuestro Boletín Informativo por medios electrónicos, sus datos serán tratados en tanto no nos indique lo contrario.
- CONTROL DE ACCESO
En orden a mantener la seguridad de nuestras instalaciones, en caso de que proceda a acceder a las mismas, procederemos a recoger determinados datos personales con las siguientes finalidades:
1. Mantener la Seguridad.
Sus datos personales serán empleados para disponer de un registro de acceso a nuestras instalaciones en orden a poder gestionar el acceso a las mismas y mantener la debida seguridad.
2. Gestionar sus derechos.
Atender los derechos que le asisten en cuanto a la protección de sus datos de carácter personal.
Le indicamos que puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
De la misma forma le indicamos que, como visitante del MUSEO CARMEN THYSSEN, sus datos podrán ser comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, o a las autoridades judiciales, en caso de que así se requiera a esta parte.
Los datos de su visita serán conservados posteriormente durante un plazo de cinco años, a disposición de los órganos judiciales competentes.
En caso de haber solicitado que le enviemos nuestro Boletín Informativo por medios electrónicos, sus datos serán tratados en tanto no nos indique lo contrario.
DERECHOS RELATIVOS A LOS DATOS PERSONALES
De acuerdo con lo recogido por parte del RGPD, usted dispone de los siguientes derechos, los cuales puedes ejercitar ante MUSEO CARMEN THYSSEN, en la siguiente dirección: C/ Compañía. 10, 29008, Málaga; teléfono: 902 303 131; y email: protecciondedatos@carmenthyssenmalaga.org
Derecho de acceso
Puede obtener información sobre si en MUSEO CARMEN THYSSEN estamos tratando o no datos personales que le corresponden, así como a conocer el contenido y finalidad a los que han sido destinados los mismos.
Derecho de rectificación
Tiene derecho a rectificar sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos.
Derecho de supresión/derecho al olvido
Puede solicitar que sus datos personales sean suprimidos o eliminados.
Derecho de limitación del tratamiento
Derecho a solicitar que se proceda a limitar las finalidades a las cuales destinamos sus datos personales.
Derecho de portabilidad
Posibilidad de requerir que sus datos personales sean remitidos a otro responsable de tratamiento diferente de MUSEO CARMEN THYSSEN.
Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguido por MUSEO CARMEN THYSSEN.
En caso de entender que sus derechos han podido ser vulnerados o limitados, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos. www.agpd.es
RESPONSABILIDAD SOBRE LA INFORMACIÓN
De forma general le indicamos que no está permitido que nos facilite datos personales en nombre de terceros. Si por parte de este tercero, se produce requerimiento acerca del tratamiento que estamos realizando sobre sus datos personales, procederemos a indicarle que los mismos han sido facilitados por su parte.
Queda igualmente prohibido que, a través de cualquiera de las vías que puedan ser puestas a su disposición, proceda a remitirnos datos personales excesivos, o catalogados como “sensibles” de acuerdo con el RGPD. Solo serán obligatorios aquellos datos que resulten específicamente indicados.
Todos los datos personales, así como información facilitada, deberá ser veraz y exacta, siendo responsable de la misma, tanto ante terceros, como en relación con los perjuicios que pudiera causar a MUSEO CARMEN THYSSEN.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Las operaciones de tratamiento de los datos personales desarrolladas por parte de MUSEO CARMEN THYSSEN, están sometidas a estrictas condiciones de seguridad, las cuales velan por el absoluto respeto y mantenimiento de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de estos, cumpliendo en todo caso, las exigencias establecidas por parte de la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales.
Los datos siempre serán objeto de tratamiento dentro del espacio de la Unión Europea UE.